Serviceangebot für Scrollpumpen

Wartung Level 1

Wechsel der TipSeals
In Abhängigkeit von den Einsatzbedingungen kann es früher oder später zu Verschleiß einzelner Teile kommen. Um die Leistungsdaten der Pumpen dauerhaft beizubehalten, sollten die TipSeals im Abstand von etwa 2,5 Jahren getauscht werden. Diesen Austausch bietet Pfeiffer Vacuum im Zuge einer Wartung Level 1 an.

Wartung Level 2

Optionaler Austausch relevanter Verschleißteile
Bei Bedarf werden bei einer Wartung Level 2 das Gasballast Ventil, TipSeals und O-Ringe getauscht. Aufgrund des durchdachten Designs der Pumpe lässt sich die Wartung Level 2 einfach realisieren und kann durch den Betreiber selbst durchgeführt werden.

Wartung Level 3

Austausch aller Verschleißteile
In der Wartung Level 3 wird sicher gestellt, dass alle technischen Spezifikationen Ihrer Scrollpumpe wieder hergestellt werden. Dabei wird die Pumpe vollständig demontiert und gereinigt, Verschleißteile werden inspiziert und ausgetauscht. Nach einem abschließenden Test erhalten Sie Ihre Scrollpumpe mit einer 12 monatigen Pfeiffer Vacuum Garantie auf die durchgeführten Servicearbeiten.

Im Schadensfall

• Reparatur und Wartung in Service Centern

• Reparatur und Wartung vor Ort durch unsere Servicetechniker

• Troubleshooting und Beratung durch unseren technischen Support

Dekontamination

• Zertifizierte Dekontamination nach neuesten Standards

• Durchführung unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben

Installation / Inbetriebnahme

• Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme

• Einweisung durch unsere Service Techniker

• Vor-Ort-Service zur Lecksuche und Gasanalyse

Telefon / Remote Support

• Technische Produktspezialisten als direkte Ansprechpartner

• Fehleranalyse

• Anwendungsunterstützung

Original Ersatzteile

• Bereits bei der Produktentwicklung werden die Ersatzteile und Werkzeuge von Pfeiffer Vacuum definiert.

• Passgenauigkeit und Qualität werden sichergestellt.

• Jede Verbesserung an unseren Produkten wird auf die Ersatzteile übertragen

• Produkte sind nach einer Wartung Level 3 oder einer Reparatur wieder auf dem neuestem Stand unserer Entwicklung