服务需求

您有一个技术问题并需要得到支持、想要一份服务报价或想要使用某一特定服务 - 那么请使用我们的在线表格。
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我们建议采用以下步骤,以确保服务流程快速、顺利地进行:

1. 填写在线服务请求

  • 您的请求将被发送至您所在国家/地区的服务中心。

  • 您的请求副本(包括一个票号)将通过电子邮件被发送给您。

2. 您将收到当地普发真空服务中心的反馈

如果您想寄送产品,请记得将污染声明打印出来并签名,然后寄给普发真空 Pfeiffer Vacuum。提交在线服务请求后,您将收到通过电子邮件发送的一份预填写好的声明。

另请注意以下步骤:

3. 根据污染声明中的要求准备产品以进行安全运输

4. 将污染声明贴在运输纸箱的外面

5. 现将您的产品发送到您当地的服务中心(您将通过电子邮件收到送货地址)

6. 您将收到普发真空的反馈